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一年之计今日始,中再生科技牛年展开新的宏图

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正月初八,又叫顺星节,相传是天上诸星下界的日子,夜里的星斗会出现得全,民间有摆灯花,迎星宿的习俗。对古人而言,正月初八这天重要,他们认为人一年的运势如何,全掌握在流年照命星宿手中。诸星下界,不可怠慢。正月初八这天夜晚降临时,家家户户要点花灯迎星宿。一片灯火辉煌,映衬满天星斗,宛若繁星降临人间,星星点点中,寄托着人们对未来美好的祈愿。在度过一个祥和、温馨、团聚的春节之后,中再生科技迎来了辛丑牛年的个工作日。在中华文化里,牛是勤劳、奉献、奋进、力量的象征。我们把为民服务、无私奉献比喻为孺子牛;把创新发展、攻坚克难比喻为拓荒牛,把艰苦奋斗、吃苦耐劳比喻为老黄牛。新的征途、新的气象、新的希冀,今日开工,中再生科技和您一起,激发“雄健的精神”,坚定信心、铆足“牛劲”,奋斗在牛年,让我们一起创造新的辉煌。

以技术主导思想,用心做好产品和服务

2012年至今,中再生科技致力于”科技创新,绿色智造”,走过了将近九年的光阴,这样的初心不曾改变。九年以来,中再生科技团队认真倾听客户心声,并将服务与关怀带到他们身边,也因此走遍了祖国的大好河山,看遍了大江南北的日出与日落,脚下的服务版图逐渐扩大,与客户的距离不断拉近。对技术的追求,体现在每一处客户现场。中再生科技销售出的每台设备,技术工程人员都会全程参与走访,售后服务工程师和各地驻外一线业务员全力配合,以技术视角深入生产一线,手持《客户意见反馈表》、《设备培训表》和《运行数据记录表》,高标准要求,多指标跟踪,确保问题在现场得到及时反馈。对现场操作人员进行培训指导,一对一解决设备使用过程中的操作、维护保养、故障排除等问题;采集设备实际运行数据与成品物料样品,并了解设备实际加工情况,为研发设计提供相应数据参考。将对走访过程中产生的如:设备生产制造工艺、产品改进、现场工艺流程布置等细节问题,进行归纳总结,多形式深挖客户需求,始终将技术创新作为主要驱动力,用心做好产品和服务,不断增加企业生产能力与市场影响力。

与客户共同成长,帮助客户实现价值回报

产品是客户需求的核心,而服务则是客户需求满意度的增值和延伸,拥有了中再生科技设备的同时,也意味着拥有了完备售后服务体系的关怀。未来的竞争是品牌与品牌的竞争,品牌意味着质量、方法、管理和服务。于是中再生科技确定了“向产品产业链延伸”、“把客户当朋友”的策略,专注于客户的价值创造,专注于更高层级的经营模式,以实现与客户之间的双赢局面。无论是千里冰封的北国,还是杏花烟雨的南国,亦或是大漠孤烟的西北,都有中再生科技的身影,他们活跃在不同的客户现场,传递着中再生科技与客户之间的信赖。以客户为本,为客户创造价值,并实现与客户的价值共享,不是简单的口头承诺,而是“把客户当朋友”,深入市场一线,深刻理解客户遇到的问题,帮助客户实现更高的价值回报。因此,每一年夏末秋初,中再生科技团队日夜兼程,如期到达客户现场。走访过程中,万里行团队经常听到的字眼就是“品质扎实”、“服务到位”,这是客户的定心丸,而他们的认可和支持,彼此之间的信任得以开花结果。

走访时间有限期,中再生科技服务无止境

目前,中再生科技团队已服务于河北、河南、湖北、安徽、江苏、贵州、黑龙江、吉林、内蒙古等地的多家客户,走访时间有限期,但黎明重工的售后服务无止境。“2小时内给予明确的解决方案,12小时赶至客户现场处理问题,24小时彻底解决产品故障。”这是中再生科技售后服务的“金科玉律”。在公司2020年度总结会上,董事长提出:“未来的市场竞争中,我们的客户体量越来越大,档次越来越高,其对服务的依赖性会越来越强,因此我们需要加快推进对服务市场的布局。”顺应“大客户”-“大企业”的发展潮流,致力于品牌质量、方法、现代的管理和服务的提升,确保服务响应速度,将客户口碑当做企业实力强有力的印证。值得信赖的产品和后顾无忧的服务,支持中再生科技走得更远。
乘风破浪金牛至,势不可挡开门红.正月初八,开工大吉。一年之计在于春,新的一年,中再生科技将大力弘扬无私奉献的孺子牛精神、创新发展的拓荒牛精神、艰苦奋斗的老黄牛精神,在测量领域深耕细作,开拓创新,为广大客户提供优质的测量解决方案和满意的服务!

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